Подготовка к созданию скрипта продаж

Алгоритм раскладывающий путешествие клиента по этапам, начиная от первого касания заканчивая совершением покупки.

Эта штука отвечает за конкретный финал к которому мы скрупулёзно ведём клиента в звонке. Этот финал должен соответствовать следующему по очереди этапу воронки продаж. Если после звонка у нас в воронке идёт встреча, значит вся логика звонка должна продавать встречу, а не что-то другое. И в таком случае целью будет встреча. Я знаю, что вы сейчас подумали, -«а если клиент захочет сразу купить?» Так вот отвечаем, это вы уже разветвите в скрипте. А пока у вас ветвить неоткуда, поэтому мы сперва продумываем основную линию диалога, а когда мы продумываем основную линию, то мы предполагаем только самые высоковероятные случаи. Свой перфекционизм мы включим уже после создания базового алгоритма от которого пойдут все остальные ответвления. Когда у вас будет, что-то похожее на скрипт, то именно там мы включим в себе текстового художника, будем бороться с возражениями, перепрыгивать этапы в воронке продаж итд.

Это наш речевой алгоритм начиная от приветствия заканчивая прощанием на который будет ложиться весь скрипт продаж. Для отличных продаж вам нужна схема разговора - последовательность вопросов/предложений менеджера и возможных вариантов ответа клиентов это и есть основная последовательность диалога.