Как создать рабочий скрипт продаж за одну неделю?

Сначала определяем цель звонка: продать по телефону, пригласить в офис, на экскурсию по объекту и т.д.

Цель зависит от цикла сделки и вашей воронки: например нельзя продать завод сразу по телефону, сначала нужно пригласить на встречу или экскурсию, а вот продать говорящего хомяка по телефону можно без проблем. Подумайте над целью. Она должна быть адекватной сумме вашей сделки. Какие бывают цели звонка мы описали в этой статье.

Второе что вам нужно сделать, это убить чистый лист и выбраться тем самым из творческого вакуума для того чтобы у вас пошли первые грамотные и при этом логически связанные между собой реплики. Для того чтобы сделать это быстро, вам нужна эрудиционная база, чтобы она у вас появилась и отталкиваясь от неё из вас как из рога изобилия вырвался нескончаемый поток красноречивых идей, вам как не странно нужно пробежаться глазами по большому количеству чужих скриптов. И что может показаться довольно абсурдным, вам нужно будет также пройтись по скриптам которые даже не пересекаются с вашей нишей от слова никак. Объясняется это тем, что наш мозг не может рожать годные идеи из вакуума так как ему нужна информация для сопоставления. Где найти такую большую коллекцию скриптов мы вам тоже объясним, только чуть позже.

Итак, вот вы читаете чужие скрипты. В ходе такого чтения вы с огромной долей вероятности будете натыкаться на очень интересные моменты которые захотите украсть к себе либо чуть-чуть подкорректировать под себя, а потом все равно украсть. На этом этапе вы должны сформировать список из приглянувшихся реплик методом copy+past из различных скриптов в отдельный лист.

Если вы не совсем нули, значит у вас есть записи телефонных разговоров, много записей. У вас есть лучшие продавцы, а именно те, кто статистически стабильно продает лучше остальных.

Догадались, что мы будем делать?

Правильно! Мы отклонируем их лучшие разговорные техники и передадим их всем остальным в виде скрипта. Уже просто на этом действии не изобретая колесо, продажи как правило взлетают в стратосферу. Почему мы будем копировать лучшего скажите вы нам, ведь продажи это искусство, но на самом деле лучший менеджер отличается от среднего тем, что у него в голове больше речевых заготовок, более того эти речевые заготовки у него жирнее и убедительнее, а поскольку они у него убедительнее, то он сам звучит естественней, харизматичней внушая серьёзное доверие своему собеседнику. На самом деле лучший продавец не импровизирует, он просто благодаря своему опыту и самоанализу придумал наилучшие варианты ведения клиентов к цели.

Но не будем отвлекаться, ведь про это у нас подробно расписано в этой статье.
Возьмите 20 часов звонков лучших менеджеров и 10 часов всех остальных. Выпишите на холст все самые удачные фразы и соедините основную последовательность диалога в конструкторе скриптов оперевшись на это видео https://youtu.be/g5TfCitWIdQ. Что такое основная последовательность написано здесь.

В данном случае все гораздо проще. Зачем все стараются перейти с кустарного скрипта описал наш клиент в своём кейсе.

Вам надо просто переписать свой скрипт в scenarium и доработать его.

После верстки скрипта в нашем сервисе, его доработка будет сводиться к устранению непокрытых речевыми модулями зон диалога, чтобы снизить вероятность отсебятины.

Перенести ваш скрипт в scenarium можем и мы за очень демократичную цену.